Această politică GDPR (Regulamentul General privind Protecția Datelor) descrie modul în care colectăm, utilizăm, și protejăm datele personale ale utilizatorilor site-ului cnbddd.ro, specializat în servicii de dezinsecție, dezinfecție și deratizare. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și să protejăm datele personale ale utilizatorilor noștri în conformitate cu reglementările europene privind protecția datelor.
Această politică se referă la conditiile GDPR în website-urile operate de S.C. CNBADMIN S.R.L. cu sediul în Soseaua Giurgiului, Numarul 39, Subsol, Sectorul 4, București, înregistrată în Registrul Comerțului cu nr. J40/10249/23.05.2024 și având Cod de înregistrare fiscală 50122071 (denumită în continuare CNBADMIN S.R.L.).
Colectarea Datelor Personale
Colectăm datele personale furnizate de utilizatori atunci când aceștia:
- Plasează o comandă pe site.
- Completează formulare de contact sau de programare.
- Se abonează la newsletter.
- Participă la sondaje sau concursuri.
Datele personale colectate pot include:
- Nume și prenume.
- Adresa de email.
- Număr de telefon.
- Adresă de livrare și detalii de facturare.
- Informații de plată (prin intermediul procesatorilor de plăți securizați).
Utilizarea Datelor Personale
Utilizăm datele personale pentru:
- Procesarea și gestionarea comenzilor.
- Furnizarea serviciilor de dezinsecție, dezinfecție și deratizare.
- Comunicarea cu clienții cu privire la comenzi, programări și servicii.
- Trimiterea de newslettere și oferte promoționale (doar cu consimțământul utilizatorului).
- Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site.
- Îndeplinirea obligațiilor legale și contabile.
Protejarea Datelor Personale
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale, inclusiv:
- Utilizarea criptării SSL pentru protejarea datelor transmise online.
- Restricționarea accesului la datele personale doar personalului autorizat.
- Implementarea de politici interne stricte privind gestionarea și securitatea datelor.
Drepturile Utilizatorilor
Conform GDPR, utilizatorii au următoarele drepturi cu privire la datele lor personale:
- Dreptul de acces: Utilizatorii pot solicita acces la datele lor personale deținute de noi.
- Dreptul la rectificare: Utilizatorii pot solicita corectarea datelor personale inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere: Utilizatorii pot solicita ștergerea datelor personale, cu excepția cazurilor în care legea impune păstrarea acestora.
- Dreptul la restricționare: Utilizatorii pot solicita restricționarea prelucrării datelor personale în anumite circumstanțe.
- Dreptul la portabilitatea datelor: Utilizatorii pot solicita transferul datelor personale către un alt operator.
- Dreptul de opoziție: Utilizatorii se pot opune prelucrării datelor lor personale în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația lor particulară.
Exercitarea Drepturilor
Pentru a-și exercita drepturile, utilizatorii pot contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la adresa de email: dpo@cnbddd.ro. Vom răspunde solicitărilor în termen de o lună de la primirea acestora.
Modificări ale Politicii GDPR
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică GDPR periodic. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, iar utilizatorii vor fi informați prin email sau printr-un anunț pe site, dacă modificările sunt semnificative.
Contact
Pentru întrebări sau preocupări legate de această politică GDPR sau de modul în care gestionăm datele personale, utilizatorii pot contacta responsabilul nostru cu protecția datelor la:
- Email: dpo@cnbddd.ro
- Adresă: Strada Exemplului, nr. 1, București, România
Această politică GDPR este valabilă începând cu data de 21 iulie 2024.